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    任何一個企業，若要保持產品品質的持續穩定，在規劃企業管理系統時，必須按照本企業的產品特性、工藝過程、生產條件、公司規模等實況，對企業的品質控制活動進行通盤規劃，保證企業的品管功能充分實施。一般來說，品管系統規劃包括以下幾個方面。

    

    1、品管組織的規劃：組織建立結構及隸屬關系；組織權限與責任；組織崗位人員編制數量；崗位功能與職責、權限。

    

    2、品管標準的建立： 生產操作標準；物料品質（檢驗）標準；產品品質（檢驗）標準；品質允收村準（AQL）品管檢驗作業標準；

    

    3、各類樣板的控制：采購外發樣板的控制；客戶送樣作業的控制；檢驗樣板的控制；各類樣板的控制規定。

    

    4、品質檢驗與控制：進料檢驗控制（IQC）；半成品、在制品制程檢驗控制（IPQC）；半成品、在制品的終檢（FQC）； 產品裝配與包裝檢驗控制（IPQC）； 產品裝配與包裝控制（FQA）； 出貨成品的檢驗控制（OQC）；外發加工品的檢驗控制。品管相關作業規定；品質控制制度；品質控制點的設置規定；抽樣檢驗方法；制程巡回檢驗規定；品質管理知識；品質鑒定與評審規定；品質記錄與圖表控制規定；品檢工具、儀器的控制規定；內部品質信息反饋規定；客戶投訴處理規定；貨品進、出倉的品質控制（含裝運控制）；存貨出倉控制；回料入倉控制；客供物品控制；危化品使用的控制；品質稽核（QA）作業規定；品質工程（QE）作業規定；QE作業規定；產品開發的品質控制；品質跟蹤與改良；不合格品的控制；不合格品的隔離、標識、存放；不合格品的判定；符合性判定（QC評審）；分級評審程序（管理者評審）；不合格品的處置；條件接受（AOD）；不合格品的揀用規定；不合格品的偏差接受規定；不合格品的返工、返修作業規定；不合格品的特采作業（讓步接受）規定；不合格品的退貨規定；不合格品的報廢規定；不合格品的記錄；不合格品的預防措施與改善對策；品質統計的規定；品質統計方法：統計報表的填寫規定；統計數據的填寫規定；統計報表的傳遞與匯總規定；統計人員崗位職責；品質統計分析；品管報告；品管績效與研討會議；品管培訓的規劃；員工意識的培訓；品質意識的培訓；產品品質標準與自檢方法的培訓；品質管理人員作業規范的培訓；品質檢驗人員作業規范的培訓；品管人員在崗位、換崗、晉升的崗位作業規范培訓；公司內部必須的品質知識培訓。