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認(rèn)識(shí)"防呆法"的意義,及學(xué)習(xí)如何應(yīng)用"防呆法"的原理于我們的工作上,以避免工作錯(cuò)誤的發(fā)生,進(jìn)而達(dá)到"第一次就把工作做對(duì)"之境界.
在我們的日常生活中,有時(shí)匆忙起床趕著上學(xué)或上班時(shí),才發(fā)覺(jué)忘了帶車票、鑰匙、鈔票、怎證件等等,這種忘記帶東西的事,大家多少都經(jīng)驗(yàn)過(guò).為了防止再次發(fā)生,有些人就養(yǎng)成一個(gè)良好的生活習(xí)慣,就是每晚睡前,將東西集中預(yù)放在床邊或事先預(yù)放在隔天要穿的衣服或公事袋內(nèi).所以一早起來(lái)只要順手一拿或穿上衣服后,東西絕不會(huì)忘了帶.這各做法也是"防呆法"觀念的延伸使用.
防呆法的意思簡(jiǎn)單地說(shuō)就是如何去防止錯(cuò)誤發(fā)生的方法.通常人性的弱點(diǎn)總是在怪罪一件錯(cuò)誤的發(fā)生,而較少去動(dòng)腦筋想想如何去設(shè)計(jì)一些方法來(lái)避免錯(cuò)誤的發(fā)生.這也難怪,因?yàn)槲覀儽池?fù)了歷史的包袱那就是"人非圣賢,孰能無(wú)過(guò)".而事實(shí)上,許多人誤解了這句話的意思,把它當(dāng)做"做錯(cuò)事是正常應(yīng)該有的現(xiàn)象"的負(fù)面意義.事實(shí)上,這句話的積極意義是在鼓勵(lì)吾人"不要怕改過(guò),有了錯(cuò)誤應(yīng)該徹底檢討,努力改過(guò)向善".
IE改善七大手法防呆法的意義
防呆法,其義即是防止呆笨的人做錯(cuò)事.亦即,連愚笨的人也不會(huì)做錯(cuò)事的設(shè)計(jì)方法,故又稱為愚巧法.
狹義:如何設(shè)計(jì)一個(gè)東西,使錯(cuò)誤絕不會(huì)發(fā)生.
廣義:如何設(shè)計(jì)一個(gè)東西,而使錯(cuò)誤發(fā)生的機(jī)會(huì)減至最低的程度.
因此,更具體的說(shuō)"防呆法"是:
1.具有即使有人為疏忽也不會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤的構(gòu)造──不需要注意力.
2.具有外行人來(lái)做也不會(huì)錯(cuò)的構(gòu)造──不需要經(jīng)驗(yàn)與直覺(jué).
3.具有不管是誰(shuí)或在何時(shí)工作都不會(huì)出差錯(cuò)的構(gòu)造──不需要專門知識(shí)與高度的技能.
IE改善七大手法防呆法的功用
1.積極:使任何的錯(cuò)誤,絕不會(huì)發(fā)生.
2.消極:使錯(cuò)誤發(fā)生的機(jī)會(huì)減至最低程度.
IE改善七大手法防呆法的應(yīng)用范圍
任何工作無(wú)論是在機(jī)械操作,產(chǎn)品使用上,以及文書(shū)處理上皆可應(yīng)用到，精益生產(chǎn)改善里必做的項(xiàng)目之一，
IE改善七大手法防呆法的基本原則
在進(jìn)行"防呆法"時(shí),有以下4原則可供參考:
1.使作業(yè)的動(dòng)作輕松
難于觀察、難拿、難動(dòng)等作業(yè)即變得難做,變得易疲勞而發(fā)生失誤.區(qū)分顏色使得容易看,或放大標(biāo)示,或加上把手使得容易拿,或使用搬運(yùn)器具使動(dòng)作輕松.
2.使作業(yè)不要技能與直覺(jué)
需要高度技能與直覺(jué)的作業(yè),容易發(fā)生失誤.考慮治具及工具,進(jìn)行機(jī)械化,使新進(jìn)人員或支持人員也能做不出錯(cuò)的作業(yè).
3.使作業(yè)不會(huì)有危險(xiǎn)
因不安全或不安定而會(huì)給人或產(chǎn)品帶來(lái)危險(xiǎn)時(shí),加以改善使之不會(huì)有危險(xiǎn).又,馬虎行之或勉強(qiáng)行之而發(fā)生危險(xiǎn)時(shí),設(shè)法裝設(shè)無(wú)法馬虎或無(wú)法勉強(qiáng)的裝置.
4.使作業(yè)不依賴感官
依賴像眼睛、耳朵、感觸等感官進(jìn)行作業(yè)時(shí),容易發(fā)生誤.制作治具或使之機(jī)械化,減少用人的感官來(lái)判 斷的作業(yè).又,一定要依賴感官的作業(yè),譬如,當(dāng)信號(hào)一紅即同時(shí)有聲音出現(xiàn),設(shè)法使之能做二重三重的判斷.
作者：博革咨詢
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