企業(yè)六西格瑪管理由哪些人組成？博革六西格瑪老師介紹：六西格瑪是一種新型管理方式，它具有很強的技術(shù)組成。六西格瑪?shù)募夹g(shù)領(lǐng)導(dǎo)包括能夠使用計算機進行高等統(tǒng)計分析的人員以及團隊中所需要的各領(lǐng)城專家。從使用基本方法的能力到對數(shù)學(xué)理論的深入理解，專門技術(shù)有多個層次。

　　借用武術(shù)（柔道）中的名稱，這些具備不同層次專門技術(shù)的人員被冠以不同的稱呼，例如，那些具備高級知識背景的人員被稱為“黑帶”，那些參與中級知識培訓(xùn)的人員被稱為“綠帶”，等等。用“技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)”描述參與了六西格瑪各方面高級培訓(xùn)的人員，這些培訓(xùn)涉及六西格瑪哲學(xué)、統(tǒng)計分析、信息系統(tǒng)、應(yīng)用軟件和項目管理。

　　技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)是能夠有效地培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)員工和團隊的分析家。雖然他們需要聽從董事會的管理指導(dǎo)，并且需要得到高層領(lǐng)導(dǎo)的支持，但他們能夠在這些指導(dǎo)下使項目有效地運作。技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)與管理層一起工作并對項目計劃的陳述和實施提供咨詢，他們還與項目團隊一起負責(zé)項目的執(zhí)行。

　　技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)的一個主要職責(zé)是通過提出思考和行事的新方式，鼓勵和刺激管理層的思考。在某種意義上，他們充當著管理層的語言（財務(wù)、組織、管理控制）與項目團隊的語言（技術(shù)度量、問題解決、統(tǒng)計）之間的“翻譯者”的職資。

　　他們也是信息的溝通渠道，他們通過將政策決定對運作效果的具體影響展示給高層領(lǐng)導(dǎo)，從而引起高層領(lǐng)導(dǎo)對政策問題的重視。

　　根據(jù)美國質(zhì)量學(xué)會和六西格瑪學(xué)會的規(guī)定，技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)（黑帶員工）肩負著下列職責(zé)：

　　1、指導(dǎo)——在工廠中培育出一系列的專家。

　　2、講授——對當?shù)芈殕T進行新戰(zhàn)略和新工具的正規(guī)培訓(xùn)。

　　3、教練——對當?shù)芈殕T提供一對一的指導(dǎo)和支持。

　　4、傳遞——以培訓(xùn)、現(xiàn)場指導(dǎo)、案例教學(xué)、現(xiàn)場評點等方式，傳遞新戰(zhàn)略和新工具。

　　5、發(fā)現(xiàn)——為內(nèi)部和外部的突破性戰(zhàn)略和工具尋找應(yīng)用機會。

　　6、辨認——通過與其他組織合作，發(fā)掘商業(yè)機會。

　　7、影響——說服組織在突破性戰(zhàn)略和工具使用上的創(chuàng)新。

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